Prejsť do e-shopu (otvorí sa v novom okne) E-shop (otvorí sa v novom okne)
Ako nakupovať

Od výberu nábytku
po dokončenie
objednávky.

Nakupovanie v našom e-shope zvládnete v niekoľkých jednoduchých krokoch.

Otvoriť e-shop (otvorí sa v novom okne)

eshop.ekf.tuke.sk/eshop_50

Platba je možná iba online cez Elektronickú on-line banku (EOB). Dobierku, kartu ani hotovosť neponúkame.
Časť A — Objednávka

V e-shope

E-shop je postavený na systéme OpenCart. Názvy tlačidiel sú v angličtine – v postupe ich uvádzame tak, ako ich uvidíte na obrazovke.

Tip

Nemusíte sa registrovať – nákup je možný aj ako hosť (Guest Checkout).
  1. 01

    Otvorte e-shop

    Kliknite na tlačidlo „Prejsť do e-shopu“ v hlavičke. E-shop sa otvorí v novej záložke: eshop.ekf.tuke.sk/eshop_50.

  2. 02

    Vyberte kategóriu a produkt

    Použite hlavné menu, panel kategórií vľavo alebo vyhľadávanie. V detaile produktu uvidíte cenu, dostupnosť a popis.

  3. 03

    Vložte produkt do košíka

    Zvoľte množstvo (Qty) a kliknite na Add to Cart. Košík je vpravo hore; položku odstránite tlačidlom X.

  4. 04

    Prejdite k pokladni

    Otvorte košík a kliknite na Checkout.

  5. 05

    Prihláste sa alebo pokračujte ako hosť

    Ak máte účet, prihláste sa. Nový zákazník sa môže zaregistrovať alebo zvoliť Guest Checkout.

  6. 06

    Vyplňte fakturačné a dodacie údaje

    V krokoch Billing Details a Delivery Details zadajte meno, adresu, e-mail a telefón. Adresu dodania môžete zmeniť.

  7. 07

    Zvoľte spôsob dopravy

    V kroku Delivery Method vyberte doručenie. Podmienky dopravy a montáže nájdete v Službách.

  8. 08

    Zvoľte platbu a potvrďte podmienky

    V kroku Payment Method je dostupná platba Pay via E-Bank. Zaškrtnite súhlas s obchodnými podmienkami a kliknite Continue.

  9. 09

    Potvrďte objednávku

    Skontrolujte súhrn a kliknite na Confirm Order. Automaticky vás presmerujeme do internetbankingu.

Časť B — Platba

Ako zaplatiť cez
Elektronickú on-line banku

Na zaplatenie potrebujete prihlasovacie údaje do Elektronickej on-line banky (ebanka.tuke.sk).

  1. 10

    Prihláste sa do banky

    Na stránke VirtualBank zadajte Username a Password a kliknite na Login.

  2. 11

    Skontrolujte platobný príkaz

    Suma, príjemca, variabilný a konštantný symbol aj popis sa prenesú z e-shopu. Tieto údaje nemeňte.

  3. 12

    Vyberte účet a odošlite

    V poli Payer iban zvoľte účet, kliknite Send payment a v okne potvrďte Confirm.

  4. 13

    Overte platbu a odhláste sa

    V prehľade účtu uvidíte odoslanú transakciu. Nakoniec sa odhláste (Logout). Po prijatí platby objednávku vybavíme.

Časť C — Dobré vedieť

Užitočné informácie

Ceny bez DPH

Ceny na webe sú uvedené bez DPH. Konečnú sumu uvidíte v košíku pred potvrdením.

Kde je košík

Košík nájdete v e-shope vpravo hore. Zobrazuje počet položiek a celkovú sumu.

Doprava a záruka

Doprava, montáž, záruka 24 mesiacov a reklamácie sú popísané v Službách.

Služby a reklamácie

Potrebujete pomoc?

Napíšte nám na sofia.baksiova@student.tuke.sk a uveďte číslo objednávky.

Kontakt
Musím sa v e-shope registrovať?

Nie. Nákup je možný aj ako hosť (Guest Checkout). Registrácia vám umožní sledovať históriu objednávok v časti My Account → Order History.

Platba neprešla – čo mám robiť?

Skontrolujte, či máte na zvolenom účte dostatočný zostatok a či ste platbu potvrdili tlačidlom Confirm. Ak problém pretrváva, napíšte nám a uveďte číslo objednávky.

E-shop sa mi nenačíta.

E-shop beží na serveri Technickej univerzity v Košiciach. Mimo siete TUKE môže byť potrebné pripojenie cez VPN – návod je na stránke ÚVT TUKE.

Ako zistím stav objednávky?

Registrovaní zákazníci ho nájdu v e-shope v časti My Account → Order History. Ostatní nám môžu napísať e-mail s číslom objednávky.